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赛伊 · AI 语音助理
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使用中遇到任何问题、建议或反馈，请发邮件至 support@saiyia.com，我们通常会在 1~3 个工作日内回复。来信请尽量附上设备型号、系统版本和问题截图，以便更快定位。
常见问题
语音识别没有反应？
请确认已允许赛伊使用麦克风和语音识别权限（设置 → 隐私与安全 → 麦克风 / 语音识别），并检查网络连接。语音识别需要联网。
AI 对话提示需要订阅？
AI 对话、语音合成等云端能力属于高级版功能，可在 App 内通过 App Store 订阅开通，同一账号在 iPhone 和网页版（saiyia.com）通用。
如何在多台设备间同步数据？
登录同一个赛伊账号即可：对话记录、备忘录、生词本、录音会自动云同步，手机和网页版都能看到。
如何管理或取消订阅？
通过 App Store 订阅的，请在 iPhone 设置 → 你的 Apple 账户 → 订阅 中管理或取消；取消后权益保留至当前计费周期结束。
如何注销账号、删除全部数据？
在 App 内 设置 → 云服务 → 注销账号，输入密码确认后，账号及全部云端数据将被永久删除。
闹钟没有响？
请确认已允许赛伊的通知权限；iOS 26 及以上系统还会请求闹钟权限（首次设置闹钟时弹出），两者都允许后闹钟才能在锁屏正常响铃。